AbuViçe Tur Sözleşmesi

I. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI VE TANIMLAR

Bu sözleşme; Rize merkezli faaliyet gösteren AbuViçe Turizm ve Seyahat Acentesi ile (bundan böyle "Acente" olarak anılacak), tura kaydını yaptıran ve tura katılacak olan kişi (bundan böyle "Misafir" olarak anılacak) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 1618 sayılı Seyahat Acenteleri Kanunu uyarınca imzalanmıştır. Sözleşme, elektronik posta, web sitesi, WhatsApp ve benzeri dijital yollarla kurulan rezervasyon ile de geçerlilik kazanabilir. Voucher, broşür ve ön bilgilendirme formları bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

II. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HÜKMÜ

Bu sözleşmenin konusu, AbuViçe Turizm tarafından organize edilen paket turun kapsamı, hizmet detayları, iptal/devir kuralları ve tarafların yükümlülüklerinin tanımlanmasıdır.

III. ACENTENİN HİZMET KAPSAMI VE DEĞİŞİKLİK HAKLARI

• • Rehber, turun tamamını gerçekleştirme şartıyla programda sıralama ve zamanlama değişikliği yapabilir.
• • Araç, konaklama, yemek hizmetleri ile rehberlik bir bütün olarak sunulur; parçalanamaz.
• • Acente, minimum katılımcı sayısına ulaşılamadığı takdirde turu iptal etme hakkını saklı tutar (en geç 3 gün önce bildirilmek şartıyla).
• • Olağanüstü durumlarda (doğal afet, resmi yasak vb.) Acente programı değiştirebilir ya da turu iptal edebilir.

IV. MİSAFİRİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• • Misafir, tur programını, ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• • Misafir, program dışı bireysel harcamalardan, ekstra turlardan ve yolculuk sürecinde meydana gelebilecek kişisel kayıplardan sorumludur.
• • 2 yaşını doldurmuş tüm bireylerin tur aracında koltuk hakkı vardır. Bu nedenle koltuk için ücret tahsil edilir.
• • Araç koltuk numaraları, rezervasyon sırasına göre belirlenir. İlk satın alan misafir önde oturma hakkına sahiptir. Koltuk sırası sonradan değiştirilemez.

V. ÖDEME VE ÜCRET POLİTİKALARI

• • Tur rezervasyonu, hizmetin tam bedelinin peşin ya da taksitli olarak ödenmesiyle kesinleşir. Kapora uygulaması bulunmamaktadır.
• • Erken rezervasyon ve kampanyalı tur ödemeleri tek seferde alınır.
• • Çocuk indirimleri yalnızca iki yetişkin ile aynı odada kalan birinci çocuk için geçerlidir.

VI. DEVİR VE İPTAL KOŞULLARI

• • Misafir, turun başlamasından en az 7 gün önce yazılı bildirimle rezervasyonunu devredebilir.
• • İptal Koşulları:
  • ○ 30 gün öncesine kadar iptallerde, harcamalar düşülerek iade yapılır.
  • ○ 30-21 gün kala iptallerde %50 kesinti uygulanır.
  • ○ 20 günden az kala iptallerde ücret iade edilmez.

VII. BAGAJ VE EŞYA SORUMLULUĞU

• • Acente, yolculuk sürecinde kaybolan veya hasar gören eşyaların sorumluluğunu almamaktadır.
• • Katılımcılar, kıymetli eşyalarını yanlarında taşımalıdır.

VIII. FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ

Kur, vergi, yakıt fiyatı gibi faktörlerde önemli artış olması halinde tur fiyatını artırma hakkı saklıdır (en az 20 gün önceden bildirilmek şartıyla).

IX. SİGORTA

• • Tüm misafirler, zorunlu seyahat sigortası kapsamındadır.
• • Bu sigorta, Acentenin iflası veya tur hizmetinin verilememesi durumlarını kapsar; kişisel sağlık masraflarını kapsamaz.

X. KVKK VE KİŞİSEL VERİLER

• • AbuViçe, misafirlerin kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK çerçevesinde saklar ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
• • Broşür, kampanya ve duyurular için SMS/e-mail bilgilendirmesi onayı bu sözleşme kapsamındadır.

XI. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MAHKEME

• • Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• • Uyuşmazlık halinde Rize Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

XII. SON HÜKÜMLER

Misafir, bu sözleşmeyi okuyup anladığını, bilgileri doğruladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.